Prilikom instaliranja i prijave na PandaVPN za Windows, skočna poruka tvrdi "Nije moguće prijaviti se" ili "Mrežna pogreška, veza nije uspjela".
Ako naiđete na takav upit prilikom prijave, to može biti zbog loše mreže, provjerite je li vaša lokalna mreža dostupna prije nego pokušate ponovno. Ako je vaša lokalna mreža dostupna, a i dalje dobivate skočnu poruku s pogreškom nakon nekoliko pokušaja, obratite se korisničkoj službi.
Što trebam učiniti kada preuzimanje PandaVPN-a za Windows ne uspije?
U nekim područjima postoje mrežna ograničenja. Ako naiđete na neuspjeh u preuzimanju instalacijskog paketa, postavite svoj proxy na globalni način i ponovno preuzmite PandaVPN za Windows.
Što trebam učiniti ako me Windows Defender obavijesti da datoteka sadrži virus kada instaliram PandaVPN za Windows?
PandaVPN je sigurna aplikacija i ne sadrži virusne datoteke. Upozorenje o virusu uzrokovano je pogreškom sustava. Dodajte PandaVPN u izuzeća u Windows Defenderu prije preuzimanja i instaliranja kako biste riješili ovaj problem.
Slijedite korake u nastavku:
1. Idite na zaslon Postavke sustava putem izbornika Start i odaberite "Ažuriranje i sigurnost".
2. Odaberite "Sigurnost sustava Windows" i pod "Zaštita od virusa i prijetnji" odaberite "Upravljanje postavkama".
3. Kliknite "Dodaj ili ukloni izuzeća" i dodajte mapu u kojoj se nalazi PandaVPN u izuzeća.